TOIMITUKSET JA PALAUTUKSET

TOIMITUSEHDOT

BouncAlla uskomme läpinäkyvyyteen ja tehokkuuteen.

Toimitusmenetelmämme on suunniteltu varmistamaan, että tilauksesi saapuvat perille nopeasti ja turvallisesti.

Ilmainen toimitus yli 4 pallon tilauksiin! Pakkaamme tuotteemme huolellisesti varmistaaksemme, että ne saapuvat sinulle täydellisessä kunnossa, mikä tekee jokaisesta toimituksesta miellyttävän kokemuksen.

Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttaaksemme sinua jokaisessa vaiheessa ja sitoutuneet tekemään ostokokemuksestasi nautinnollisen ja vaivattoman.

PALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT

BouncA Gear -tuotteet, kuten lippikset, visiirit, laukut, reput ja pyyhkeet, valmistetaan ja toimitetaan tilauksesta Printfulin kautta. Näitä tuotteita ei pidetä valmiina varastossa. Ne tuotetaan asiakkaan tilauksen jälkeen.
Tästä syystä asiakkaita pyydetään tarkistamaan kaikki tuote- ja tilaustiedot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä: tuotteen nimi, väri, koko, määrä, toimitusosoite ja kaikki muut tilaustiedot.

Kun tilaus on tehty, tuote voi siirtyä tuotantoon, eivätkä muutokset tai peruutukset välttämättä ole enää mahdollisia. Emme tarjoa vapaaehtoisia vaihtoja tai palautuksia ostajan katumuksen, väärän kokovalinnan, väärän värivalinnan tai mieltymysten muutosten vuoksi lain sallimissa rajoissa. Tämä koskee erityisesti tilauksesta valmistettuja BouncA Gear -tuotteita.

Jos tuote on painettu väärin, brodeerattu väärin, viallinen, vaurioitunut tai toimitettu tuote on väärä, tapausta käsitellään reklamaationa.

Reklamaation tekemiseksi asiakkaan on otettava meihin viipymättä yhteyttä ja toimitettava:

tilausnumero
lyhyt kuvaus ongelmasta
selkeät kuvat tuotteesta ja sen viasta
kuva pakkauksesta, jos kyseessä on kuljetusvaurio

Vikatilanteissa käsittelemme asian Printfulin kanssa ja ratkaisemme sen tapauskohtaisesti. Mahdollinen hyvitys, korvaava tuote tai muu ratkaisu riippuu vian luonteesta ja Printfulin hyväksymästä vaatimuksesta.

Tuotteita ei saa palauttaa ottamatta ensin meihin yhteyttä ja saamatta palautusohjeita. Luvattomia palautuksia ei välttämättä käsitellä.
Tämä käytäntö ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.

PALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT

Jos BouncA-pallossa on virhe tai se on vaurioitunut toimituksessa, ota ensin yhteyttä meihin ja liitä mukaan tilausnumero sekä tarvittaessa kuva virheestä. Käymme tilanteen läpi tapauskohtaisesti ja sovimme sopivan tavan hoitaa asian.